Sub dispozitiv, veți găsi plăcuța de identificare. Numărul de serie este scris lângă sigla SN.

Pentru a face curățarea și dezinfectarea circuitelor de apă, dacă aveți AIRFLOW® STATION+, sticla NIGHT CLEANER trebuie așezată pe cărucior. Fără sticla de apă deasupra unității. Acest lucru asigură accesul pentru o curățare 100% la toate circuitele de alimentare cu lichid. Urmați apoi pașii de curățare pentru mentenanța zilnică a dispozitivului.

https://youtu.be/yg1-sKnwxXk

Verificați conexiunea electrică și priza de alimentare pentru a vă asigura că dispozitivul este conectat corect.

Dacă dispozitivul este conectat corect, poate exista o problemă cu siguranțele.

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

/!\ Risc de incendiu și electrocutare.

Opriți imediat folosirea dispozitivului, deconectați priza principală și contactați serviciul post-vânzare EMS.

/!\ Risc de explozie a sticlei.
/!\ Mai întâi scoateți ștecherul din priză.

Acest simptom este cauzat în general de o problemă la regulatorul de presiune (defecțiune sau temperatură scăzută) sau de o crăpătură în sticla de apă.

1. Opriți imediat utilizarea dispozitivului și deconectați-l de la rețea.
2. Verificați sticla pe care o folosiți de eventuale fisuri sau orice deteriorare și, dacă este cazul, înlocuiți-o cu una nouă.
3. Verificați presiunea aerului furnizat: aceasta trebuie să fie de minim 4,5 bar, dar ideal 6 bari.
4. Dacă temperatura dispozitivului este sub 10°C (dispozitivul este prea rece), așteptați ca acesta să ajungă la temperatura ambientală și apoi reconectați-l la rețeaua de alimentare și porniți-l din nou.
5. Dacă temperatura dispozitivului este peste 10°C sau problema reapare, încetați definitiv să îl utilizați și contactați serviciul post-vânzare EMS.

Utilizați un șervețel de curățare și dezinfectare (sub 35% alcool) care respectă standardele aplicabile în țara Dumneavoastră.

EMS recomandă utilizarea uneia dintre variantele următoare: - Șervețele CleanWipes, IC-100 sau PlastiSept Eco de la ALPRO MEDICAL GmbH.- Servețele dezinfectante de suprafață Micro-Kleen3™ de la Micro-Scientific.- CaviWipes1™ sau Caviwipes™ 2.0 de la Metrex (Kerr). Ștergeți și uscați dispozitivul după dezinfecție și/sau decontaminare. O dată pe săptămână, utilizați o cârpă umedă din microfibră cu apă caldă pentru a îndepărta reziduurile pe care toate șervețelele le pot lăsa pe AIRFLOW® Prophylaxis Master, furtunurile și piesele de mână, apoi ștergeți cu o cârpă moale, uscată, care nu lasă scame.

NU folosiți prosoape de hârtie deoarece acestea pot fi abrazive. Urmați cu atenție instrucțiunile furnizate de producătorul șervețelelor. NU utilizați șervețele CaviWipes™ sau Advantaclear. Deteriorează produsele EMS.

/!\ Risc de incendiu și electrocutare.
/!\ Mai întâi scoateți ștecherul din priză.
Opriți imediat folosirea dispozitivului, deconectați-l și contactați serviciul post-vânzare EMS.

Accesați secțiunea ÎNCEPEȚI și selectați "Cum se: Setează temperatura și sunetul AIRFLOW® Prophylaxis Master?"

Acesta este un memento automat pentru service-ul de mentenanță.

Este timpul să trimiteți dispozitivul la service-ul de mentenanță anuală. Contactați serviciul post-vânzare EMS.

A fost detectată starea de eroare hardware permanentă sau tranzitorie.
1. Deconectați cablul de alimentare al dispozitivului
2. Așteptați 30 de secunde
3. Conectați-l din nou și reporniți dispozitivul. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

Cele 2 baterii cu litiu ale pedalei de picior trebuie înlocuite.
Alternativ, ar putea fi necesar să împerecheați din nou pedala de control cu unitatea.
Efectuați o nouă asociere vizionând videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum se asociază pedala fără fir cu AIRFLOW® Prophylaxis Master?"

Problema poate avea mai multe cauze. Sunt necesare verificări multiple pas cu pas.
1. The pedal is not detected (at least one pedal must be connected to operate the device).
2. Pedala cu fir poate fi deconectată. Verificați dacă mufa este corect și complet introdusă. Reporniți dispozitivul.
3. Pedala fără fir nu este asociată. Efectuați o nouă asociere vizionând videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum se asociază pedala fără fir cu AIRFLOW® Prophylaxis Master?

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

Furtunurile piesei de mână AIRFLOW® și PIEZON® nu sunt detectate sau lipsesc. Este necesar cel puțin un sistem de furtunuri pentru a opera dispozitivul. Va trebui să reconectați furtunurile.
1. Opriți dispozitivul.
2. Sub dispozitiv, glisați pârghia spre Dumneavoastră și trageți conectorul negru afară.
3. Deconectați atât furtunurile piesei de mână AIRFLOW® cât și PIEZON® și curățați contactele electrice (mufe) prezente pe conexiunile sistemului de furtunuri. De asemenea, suflați aer pentru a curăța recipientele de conectare ale dispozitivului.
4. Reinstalați ambele furtunuri ale piesei de mână: introduceți conectorul negru înapoi în fantă, asigurându-vă că punctul alb de pe conector este aliniat cu punctul negru de pe dispozitiv și împingeți-l cu putere până când apare "verde/lacăt".
5. Porniți din nou dispozitivul.

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

/!\ Risc de incendiu și electrocutare.
/!\ Mai întâi scoateți ștecherul din priză.

1. Dispozitivul Dumneavoastră este prea încins. Deconectați dispozitivul timp de o oră și apoi porniți-l din nou.
2. Dispozitivul Dumneavoastră este prea rece. Așteptați ca dispozitivul să ajungă la temperatura camerei și încercați să-l porniți din nou.
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

Notă: Această eroare este afișată și în timp ce dispozitivul funcționează la temperatura minimă (condiții de funcționare: 10 °C până la 35 °C). În acest caz, așteptați ca dispozitivul să ajungă la temperatura ambientală.

Fie furtunul de aer nu este conectat, fie presiunea aerului nu este suficientă.

1. Verificați să nu fie îndoit furtunul de aer și verificați compresorul de aer. Compresorul de aer ar trebui să furnizeze o presiune de 4,5 bar, dar ideal 6 bar.
2. Verificați dacă filtrul de aer este curat și înlocuiți-l dacă este necesar.

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

Problema poate avea mai multe cauze. Sunt necesare verificări multiple pas cu pas. Piesa de mână AIRFLOW® poate fi înfundată.
1. Urmați procesul de mentenanță pentru a preveni sau debloca piesa de mână, urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum să pregătiți și să preveniți înfundarea piesei de mână AIRFLOW® MAX?"

Dacă desfundarea piesei de mână nu rezolvă problema, atunci furtunul AIRFLOW® poate fi înfundat.
2. Demontați și curățați extremitatea furtunului AIRFLOW®.
3. Suflați cu aer comprimat printr-un capăt și apoi repetați de la celălalt capăt. Dacă nu iese aer, furtunul AIRFLOW® este înfundat.

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

1. Camera de pudră este umplută peste nivelul maxim marcat.
2. Îndepărtați pudra care depășește semnul MAX de pe flacon.
3. Verificați sigiliul mic de pe furtunul camerei de pudră dacă este uzat/ înlocuiți dacă este necesar capacul sau sigiliul mare BC-262 pentru capac.

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

Curățați camera de pudră, capacul și O-ring (inelul O) inferioare cu o cârpă umedă. De asemenea, curățați elementele de conectare de pe dispozitiv.

Dacă problema nu se rezolvă, este posibil să fie nevoie să înlocuiți camera de pudră sau capacul sticlei cu unele noi, vă rugăm să contactați serviciul post-vânzare EMS.

Problema poate avea mai multe cauze. Sunt necesare verificări multiple pas cu pas. Scoateți piesa de mână AIRFLOW® și încercați să presurizați camera de pudră. Dacă totuși camera de pudră se presurizează:
1. Piesa de mână poate fi înfundată. Urmați procesul de mentenanță pentru a preveni înfundarea piesei de mână sau pentru a o debloca, urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum să pregătiți și să preveniți înfundarea piesei de mână AIRFLOW® MAX?

Dacă camera de pudră nu se presurizează, sunt 2 opțiuni:
1. Problema este aceeași cu ambele camere de pudră - Este posibil ca presiunea aerului să nu fie suficientă. Verificați dacă compresorul este pornit și dispozitivul este conectat corect. Dacă este necesar, contactați tehnicianul și verificați presiunea aerului.
2. Problema nu este aceeași la ambele camere de pudră - Pudra poate fi blocată în interiorul camerei. Agitați camera de pudră în mod corespunzător înainte de utilizare. - Dacă acest lucru nu ajută, goliți camera de pudră, uscați-o cu aer comprimat și adăugați pudră nouă. - Dacă acest lucru nu ajută, efectuați întregul proces de curățare a camerei. Urmați procesul de mentenanță pentru a curăța camera de pudră, urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum să curățați camera de pudră?"

Dacă O-ring (inelul) superior al capacului lipsește, este necesar un nou capac. Dacă O-ring (inelul) interior al capacului lipsește sau este deteriorat, este necesar un nou inel O. Dacă lipsește inelul O situat pe capacul inferior al sticlei, trebuie înlocuit întregul capac inferior. Dacă acest lucru nu ajută, înlocuiți camera de pudră sau capacul sticlei cu o piesă nouă sau contactați serviciul de asistență EMS.

1. Asigurați-vă că sticla are capacul închis corect.
2. Curăţaţi conexiunea: capacul şi părţile laterale ale dispozitivului.
3. Dacă sticla încă mai curge, inspectați sticla și capacul pentru eventuale fisuri.
4. Înlocuiți sticla în cazul în care aceasta este deteriorată. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

1. Asigurați-vă că ați setat regulatoarele de apă la 10: debit maxim pe furtune.
2. Asigurați-vă că aveți furtunele bine conectate și presiune suficientă (presiunea aerului: 4,5 până la 7 bar. Ideal 6 bar. / presiunea apei: 2 până la 5 bar)
3. Efectuați o a doua fază de clătire înainte de tratament. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

1. Opriți dispozitivul
2. Sub dispozitiv, deplasați maneta spre Dumneavoastră și scoateți partea neagră (conector) al furtunului
3. Verificați conectorul de resturi uscate de Night Cleaner. Dacă există urme, curățați-le.
4. Numai pentru PIEZON®, verificați pinii conectorului cu piesa de mână. Dacă pinii furtunului sunt oxidați sau au în interior resturi de la Night Cleaner, curățați pinii sau înlocuiți furtunul.

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

Verificați dacă piesa de mână este conectată corect

Pentru furtunul AIRFLOW®: În cazul unei scurgeri la conexiunea piesei de mână AIRFLOW® cu furtunul AIRFLOW®, înlocuiți inelele O ale furtunului cu piesa de rezervă furnizată în kitul EL-1076 aflat în cutia de aplicare AIRFLOW®. Urmați procesul de mentenanță urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați Cum să schimbați garnitura de etanșare a furtunului AIRFLOW®?

Pentru furtunul PIEZON®: În cazul unei scurgeri la conexiunea piesei de mână PIEZON® cu furtunul PIEZON®, înlocuiți inelele O ale furtunului cu BC-083 de rezervă furnizat în cutia de aplicare PIEZON®. Urmați procesul de mentenanță urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum se schimbă O-ring (inelul) furtunului PIEZON®?"

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

/!\ Risc de incendiu și electrocutare.

Poate fi timpul să înlocuiți inelele O.
1. Opriți dispozitivul.
2. Sub dispozitiv, deplasați maneta spre Dumneavoastră și scoateți partea neagră (conector) a furtunului.
3. Verificați integritatea inelelor O.
Inelele O sunt uzate: contactați serviciul post-vânzare EMS pentru a obține unele noi.
Inelele O nu sunt uzate: Este posibil ca furtunul să nu fie conectat corect. Verificați conexiunile furtunurilor.

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

Elementul de prindere AIRFLOW® poate fi uzat sau interfața de aer este murdară și curge pudră.

1. Deconectați furtunul, curățați mufa de aer și conectați din nou.
2. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

Supapa de prindere a furtunului AIRFLOW® nu se închide. Contactați serviciul post-vânzare EMS.

În cazul în care este evident că pedala a rămas apăsată mai mult de 10 minute, opriți dispozitivul și încercați din nou.
Dacă nu este cazul, problema poate avea mai multe cauze. Sunt necesare verificări multiple pas cu pas:
1. Opriți dispozitivul, deconectați și reconectați furtunul AIRFLOW® și PIEZON®. Încercați din nou.
2. Efectuați o nouă împerechere. Urmăriți videoclipul de la capitolul mentenanță. Încercați din nou.
3. Schimbați bateriile cu litiu 2x AA. Efectuați o nouă asociere vizionând videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați Cum să: Conectăm pedala wireless cu AIRFLOW® Prophylaxis Master? Încercați din nou.

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

1. Deconectați și reconectați pedala.
2. Verificați dacă furtunul este deteriorat.
3. Reporniți dispozitivul.

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

Asigurați-vă că pedala este poziționată corect în fața dispozitivului și că nimic/nimeni nu este poziționat între dispozitiv și pedală.
Asigurați-vă că utilizați baterii cu litiu.
Alternativ, ar putea fi necesar să împerecheați din nou pedala de control cu unitatea.
Efectuați o nouă asociere vizionând videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum se asociază pedala fără fir cu AIRFLOW® Prophylaxis Master?"

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

1. Verificați inelul de prindere din vârful furtunului. Acest inel nu trebuie deteriorat și trebuie poziționat corect.
2. Dacă inelul este prea slăbit, înlocuiți-l cu unul nou. Aveți grijă cum este instalat inelul O, acesta ar trebui să aibă zona plată spre baza furtunului și partea rotundă către vârful duzei. Urmați procesul de mentenanță urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați Cum să schimbați garnitura de etanșare a furtunului AIRFLOW®?

Curățați și uscați pinii de pe partea inferioară a piesei de mână conectate și a furtunului. Conectați-le pe amândouă și încercați din nou. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

Pentru toate piesele de mână: Asigurați-vă că ați setat apa la 10 (debit maxim pe furtun)

Piesa de mână AIRFLOW®
1. Verificați dacă piesa de mână nu este înfundată, scoțând-o și verificând debitul de apă fără piesa de mână. Dacă piesa de mână este înfundată, urmați procesul de mentenanță pentru a preveni sau dezfunda piesa de mână, urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum să pregătiți și să preveniți înfundarea piesei de mână AIRFLOW® MAX?"
2. Verificați dacă filtrul de apă este curat și înlocuiți-l dacă este necesar. Deconectați ștecherul din priză înainte de a repara orice filtru.
3. Asigurați-vă că aveți o presiune suficientă și bine conectată de la sursa de apă. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

Piesa de mână PERIOFLOW®
1° Schimbați vârful PERIOFLOW
2° Scoateți vârful PERIOFLOW și verificați dacă un jet de apă iese din piesa de mână. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

Verificați dacă piesa de mână este conectată corect

Pentru furtunul AIRFLOW®: În cazul unei scurgeri la conexiunea piesei de mână AIRFLOW® cu furtunul AIRFLOW®, înlocuiți inelele O ale furtunului cu piesa de rezervă furnizată în kitul EL-1076 aflat în cutia de aplicare AIRFLOW®. Urmați procesul de mentenanță urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați Cum să schimbați garnitura de etanșare a furtunului AIRFLOW®?

Pentru furtunul PIEZON®: În cazul unei scurgeri la conexiunea piesei de mână PIEZON® cu furtunul PIEZON®, înlocuiți inelele O ale furtunului cu BC-083 de rezervă furnizat în cutia de aplicare PIEZON®. Urmați procesul de mentenanță urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum se schimbă O-ring (inelul) furtunului PIEZON®?"

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

1. Verificați poziția vârfului PERIOFLOW și poziția acesteia pe piesa de mână.
2. Schimbați vârful PERIOFLOW.
3. Verificați dacă există reziduuri între vârful PERIOFLOW și piesa de mână.
4. Verificați dacă afectează ceva alinierea vârfului PERIOFLOW.

Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

Asigurați-vă că utilizați o soluție aprobată pentru curățare. Urmați instrucțiunile de curățare de pe https://eifu.ems-instruction.com/EMS/, selectați țara Dumneavoastră și introduceți codul produsului FB-358. Asigurați-vă că piesa de mână este complet uscată înainte de sterilizare.

Piesa de mână AIRFLOW®:

1. Verificați starea vârfului
2. Înlocuiți piesa de mână

Piesa de mână PERIOFLOW®:

1. Înlocuiți vârful și verificați fixarea lui.
2. Dacă vârful PERIOFLOW nu se fixează sau nu este etanș, vă rugăm să contactați serviciul post-vânzare EMS.

Piesa de mână PIEZON®

Dacă piesa de mână PIEZON® cade pe instrumentul PIEZON®: Înlocuiți instrumentul PIEZON®. Verificați starea vârfului.Dacă piesa de mână PIEZON® nu funcționează sau nu sunteți sigur că funcționează, contactați serviciul post-vânzare EMS.

1. Curăţaţi şi uscaţi conexiunea piesei de mână şi încercaţi din nou.
2. Este posibil ca LED-ul piesei de mână PIEZON® să fi fost stins la expirarea timpului de activitate:
- după 10 minute de funcționare continuă,
- sau după 20 de secunde de inactivitate pe suport.

În ambele cazuri, puneți înapoi piesa de mână în suport, așteptați 1 minut și încercați din nou. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.

1. Verificați ghidul de lumină și înlocuiți-l dacă este necesar. Referința produsului este FV-065.
2. Dacă lumina este încă slabă, înlocuiți piesa de mână. Contactați serviciul post-vânzare EMS.

Înlocuiți ghidul de lumină. Referința produsului este FV-065.

Opriți imediat utilizarea dispozitivului și contactați serviciul postvânzare EMS.