
Support/
AIRFLOW®
PROPHYLAXIS MASTER
AIRFLOW® PROPHYLAXIS MASTER
IMPORTANT
> Dispozitivul trebuie să fie întreținut și/sau reparat numai de către centrele de reparații EMS autorizate.
> Este necesară o întreținere preventivă anuală/2000 ore de utilizare ca mijloc de garantare a siguranței și a performanței atât pentru pacient, cât și pentru utilizator.
> Atunci când trimiteți dispozitivul pentru service, se recomandă să îl expediați în ambalajul original pentru o protecție optimă împotriva deteriorării în timpul transportului. Includeți pedala, camera de pulbere, sticla și cablurile atunci când trimiteți dispozitivul.
> În cazul în care persistă alte probleme care nu sunt enumerate în depanare, accesați secțiunea Contact și selectați locația dvs. sau contactați expertul GBT pentru asistență.
https://youtu.be/yg1-sKnwxXk
Opriți imediat folosirea dispozitivului, deconectați priza principală și contactați serviciul post-vânzare EMS.
EMS recomandă utilizarea uneia dintre variantele următoare: - Șervețele CleanWipes, IC-100 sau PlastiSept Eco de la ALPRO MEDICAL GmbH.- Servețele dezinfectante de suprafață Micro-Kleen3™ de la Micro-Scientific.- CaviWipes1™ sau Caviwipes™ 2.0 de la Metrex (Kerr). Ștergeți și uscați dispozitivul după dezinfecție și/sau decontaminare. O dată pe săptămână, utilizați o cârpă umedă din microfibră cu apă caldă pentru a îndepărta reziduurile pe care toate șervețelele le pot lăsa pe AIRFLOW® Prophylaxis Master & AIRFLOW® ONE, furtunurile și piesele de mână, apoi ștergeți cu o cârpă moale, uscată, care nu lasă scame.
NU folosiți prosoape de hârtie deoarece acestea pot fi abrazive. Urmați cu atenție instrucțiunile furnizate de producătorul șervețelelor. NU utilizați șervețele CaviWipes™ sau Advantaclear. Deteriorează produsele EMS.
/!\ Mai întâi scoateți ștecherul din priză.
Acest simptom este cauzat în general de o problemă la regulatorul de presiune (defecțiune sau temperatură scăzută) sau de o crăpătură în sticla de apă.
1. Opriți imediat utilizarea dispozitivului și deconectați-l de la rețea.
2. Verificați sticla pe care o folosiți de eventuale fisuri sau orice deteriorare și, dacă este cazul, înlocuiți-o cu una nouă.
3. Verificați presiunea aerului furnizat: aceasta trebuie să fie de minim 4,5 bar, dar ideal 6 bari.
4. Dacă temperatura dispozitivului este sub 10°C (dispozitivul este prea rece), așteptați ca acesta să ajungă la temperatura ambientală și apoi reconectați-l la rețeaua de alimentare și porniți-l din nou.
5. Dacă temperatura dispozitivului este peste 10°C sau problema reapare, încetați definitiv să îl utilizați și contactați serviciul post-vânzare EMS.
/!\ Mai întâi scoateți ștecherul din priză.
Opriți imediat folosirea dispozitivului, deconectați-l și contactați serviciul post-vânzare EMS.
Dacă dispozitivul este conectat corect, poate exista o problemă cu siguranțele.
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
1. Deconectați cablul de alimentare al dispozitivului
2. Așteptați 30 de secunde
3. Conectați-l din nou și reporniți dispozitivul. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
1. Opriți dispozitivul.
2. Sub dispozitiv, glisați pârghia spre Dumneavoastră și trageți conectorul negru afară.
3. Deconectați atât furtunurile piesei de mână AIRFLOW® cât și PIEZON® și curățați contactele electrice (mufe) prezente pe conexiunile sistemului de furtunuri. De asemenea, suflați aer pentru a curăța recipientele de conectare ale dispozitivului.
4. Reinstalați ambele furtunuri ale piesei de mână: introduceți conectorul negru înapoi în fantă, asigurându-vă că punctul alb de pe conector este aliniat cu punctul negru de pe dispozitiv și împingeți-l cu putere până când apare "verde/lacăt".
5. Porniți din nou dispozitivul.
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
Alternativ, ar putea fi necesar să împerecheați din nou pedala de control cu unitatea.
Efectuați o nouă asociere vizionând videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum se asociază pedala fără fir cu AIRFLOW® Prophylaxis Master & AIRFLOW® ONE?"
1. The pedal is not detected (at least one pedal must be connected to operate the device).
2. Pedala cu fir poate fi deconectată. Verificați dacă mufa este corect și complet introdusă. Reporniți dispozitivul.
3. Pedala fără fir nu este asociată. Efectuați o nouă asociere vizionând videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum se asociază pedala fără fir cu AIRFLOW® Prophylaxis Master & AIRFLOW® ONE?
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
Este timpul să trimiteți dispozitivul la service-ul de mentenanță anuală. Contactați serviciul post-vânzare EMS.
/!\ Mai întâi scoateți ștecherul din priză.
1. Dispozitivul Dumneavoastră este prea încins. Deconectați dispozitivul timp de o oră și apoi porniți-l din nou.
2. Dispozitivul Dumneavoastră este prea rece. Așteptați ca dispozitivul să ajungă la temperatura camerei și încercați să-l porniți din nou.
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
Notă: Această eroare este afișată și în timp ce dispozitivul funcționează la temperatura minimă (condiții de funcționare: 10 °C până la 35 °C). În acest caz, așteptați ca dispozitivul să ajungă la temperatura ambientală.
1. Verificați să nu fie îndoit furtunul de aer și verificați compresorul de aer. Compresorul de aer ar trebui să furnizeze o presiune de 4,5 bar, dar ideal 6 bar.
2. Verificați dacă filtrul de aer este curat și înlocuiți-l dacă este necesar.
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
2. Îndepărtați pudra care depășește semnul MAX de pe flacon.
3. Verificați sigiliul mic de pe furtunul camerei de pudră dacă este uzat/ înlocuiți dacă este necesar capacul sau sigiliul mare BC-262 pentru capac.
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
Dacă problema nu se rezolvă, este posibil să fie nevoie să înlocuiți camera de pudră sau capacul sticlei cu unele noi, vă rugăm să contactați serviciul post-vânzare EMS.
1. Piesa de mână poate fi înfundată. Urmați procesul de mentenanță pentru a preveni înfundarea piesei de mână sau pentru a o debloca, urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum să pregătiți și să preveniți înfundarea piesei de mână AIRFLOW® MAX?
Dacă camera de pudră nu se presurizează, sunt 2 opțiuni:
1. Problema este aceeași cu ambele camere de pudră - Este posibil ca presiunea aerului să nu fie suficientă. Verificați dacă compresorul este pornit și dispozitivul este conectat corect. Dacă este necesar, contactați tehnicianul și verificați presiunea aerului.
2. Problema nu este aceeași la ambele camere de pudră - Pudra poate fi blocată în interiorul camerei. Agitați camera de pudră în mod corespunzător înainte de utilizare. - Dacă acest lucru nu ajută, goliți camera de pudră, uscați-o cu aer comprimat și adăugați pudră nouă. - Dacă acest lucru nu ajută, efectuați întregul proces de curățare a camerei. Urmați procesul de mentenanță pentru a curăța camera de pudră, urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum să curățați camera de pudră?"
1. Urmați procesul de mentenanță pentru a preveni sau debloca piesa de mână, urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum să pregătiți și să preveniți înfundarea piesei de mână AIRFLOW® MAX?"
Dacă desfundarea piesei de mână nu rezolvă problema, atunci furtunul AIRFLOW® poate fi înfundat.
2. Demontați și curățați extremitatea furtunului AIRFLOW®.
3. Suflați cu aer comprimat printr-un capăt și apoi repetați de la celălalt capăt. Dacă nu iese aer, furtunul AIRFLOW® este înfundat.
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
2. Asigurați-vă că aveți furtunele bine conectate și presiune suficientă (presiunea aerului: 4,5 până la 7 bar. Ideal 6 bar. / presiunea apei: 2 până la 5 bar)
3. Efectuați o a doua fază de clătire înainte de tratament. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
2. Curăţaţi conexiunea: capacul şi părţile laterale ale dispozitivului.
3. Dacă sticla încă mai curge, inspectați sticla și capacul pentru eventuale fisuri.
4. Înlocuiți sticla în cazul în care aceasta este deteriorată. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
2. Sub dispozitiv, deplasați maneta spre Dumneavoastră și scoateți partea neagră (conector) al furtunului
3. Verificați conectorul de resturi uscate de Night Cleaner. Dacă există urme, curățați-le.
4. Numai pentru PIEZON®, verificați pinii conectorului cu piesa de mână. Dacă pinii furtunului sunt oxidați sau au în interior resturi de la Night Cleaner, curățați pinii sau înlocuiți furtunul.
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
1. Deconectați furtunul, curățați mufa de aer și conectați din nou.
2. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
Poate fi timpul să înlocuiți inelele O.
1. Opriți dispozitivul.
2. Sub dispozitiv, deplasați maneta spre Dumneavoastră și scoateți partea neagră (conector) a furtunului.
3. Verificați integritatea inelelor O.
Inelele O sunt uzate: contactați serviciul post-vânzare EMS pentru a obține unele noi.
Inelele O nu sunt uzate: Este posibil ca furtunul să nu fie conectat corect. Verificați conexiunile furtunurilor.
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
Pentru furtunul AIRFLOW®: În cazul unei scurgeri la conexiunea piesei de mână AIRFLOW® cu furtunul AIRFLOW®, înlocuiți inelele O ale furtunului cu piesa de rezervă furnizată în kitul EL-1076 aflat în cutia de aplicare AIRFLOW®. Urmați procesul de mentenanță urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați Cum să schimbați garnitura de etanșare a furtunului AIRFLOW®?
Pentru furtunul PIEZON®: În cazul unei scurgeri la conexiunea piesei de mână PIEZON® cu furtunul PIEZON®, înlocuiți inelele O ale furtunului cu BC-083 de rezervă furnizat în cutia de aplicare PIEZON®. Urmați procesul de mentenanță urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum se schimbă O-ring (inelul) furtunului PIEZON®?"
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
Asigurați-vă că utilizați baterii cu litiu.
Alternativ, ar putea fi necesar să împerecheați din nou pedala de control cu unitatea.
Efectuați o nouă asociere vizionând videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum se asociază pedala fără fir cu AIRFLOW® Prophylaxis Master & AIRFLOW® ONE?"
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
Dacă nu este cazul, problema poate avea mai multe cauze. Sunt necesare verificări multiple pas cu pas:
1. Opriți dispozitivul, deconectați și reconectați furtunul AIRFLOW® și PIEZON®. Încercați din nou.
2. Efectuați o nouă împerechere. Urmăriți videoclipul de la capitolul mentenanță. Încercați din nou.
3. Schimbați bateriile cu litiu 2x AA. Efectuați o nouă asociere vizionând videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați Cum să: Conectăm pedala wireless cu AIRFLOW® Prophylaxis Master & AIRFLOW® ONE? Încercați din nou.
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
2. Verificați dacă furtunul este deteriorat.
3. Reporniți dispozitivul.
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
Pentru furtunul AIRFLOW®: În cazul unei scurgeri la conexiunea piesei de mână AIRFLOW® cu furtunul AIRFLOW®, înlocuiți inelele O ale furtunului cu piesa de rezervă furnizată în kitul EL-1076 aflat în cutia de aplicare AIRFLOW®. Urmați procesul de mentenanță urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați Cum să schimbați garnitura de etanșare a furtunului AIRFLOW®?
Pentru furtunul PIEZON®: În cazul unei scurgeri la conexiunea piesei de mână PIEZON® cu furtunul PIEZON®, înlocuiți inelele O ale furtunului cu BC-083 de rezervă furnizat în cutia de aplicare PIEZON®. Urmați procesul de mentenanță urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum se schimbă O-ring (inelul) furtunului PIEZON®?"
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
2. Schimbați vârful PERIOFLOW.
3. Verificați dacă există reziduuri între vârful PERIOFLOW și piesa de mână.
4. Verificați dacă afectează ceva alinierea vârfului PERIOFLOW.
Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
1. Verificați starea vârfului
2. Înlocuiți piesa de mână
Piesa de mână PERIOFLOW®:
1. Înlocuiți vârful și verificați fixarea lui.
2. Dacă vârful PERIOFLOW nu se fixează sau nu este etanș, vă rugăm să contactați serviciul post-vânzare EMS.
Piesa de mână PIEZON®
Dacă piesa de mână PIEZON® cade pe instrumentul PIEZON®: Înlocuiți instrumentul PIEZON®. Verificați starea vârfului.Dacă piesa de mână PIEZON® nu funcționează sau nu sunteți sigur că funcționează, contactați serviciul post-vânzare EMS.
Piesa de mână AIRFLOW®
1. Verificați dacă piesa de mână nu este înfundată, scoțând-o și verificând debitul de apă fără piesa de mână. Dacă piesa de mână este înfundată, urmați procesul de mentenanță pentru a preveni sau dezfunda piesa de mână, urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați "Cum să pregătiți și să preveniți înfundarea piesei de mână AIRFLOW® MAX?"
2. Verificați dacă filtrul de apă este curat și înlocuiți-l dacă este necesar. Deconectați ștecherul din priză înainte de a repara orice filtru.
3. Asigurați-vă că aveți o presiune suficientă și bine conectată de la sursa de apă. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
Piesa de mână PERIOFLOW®
1. Schimbați vârful PERIOFLOW
2. Scoateți vârful PERIOFLOW și verificați dacă un jet de apă iese din piesa de mână. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
2. Dacă lumina este încă slabă, înlocuiți piesa de mână. Contactați serviciul post-vânzare EMS.
2. Dacă inelul este prea slăbit, înlocuiți-l cu unul nou. Aveți grijă cum este instalat inelul O, acesta ar trebui să aibă zona plată spre baza furtunului și partea rotundă către vârful duzei. Urmați procesul de mentenanță urmărind videoclipul de la capitolul mentenanță. Accesați secțiunea MENTENANȚĂ și selectați Cum să schimbați garnitura de etanșare a furtunului AIRFLOW®?
2. Este posibil ca LED-ul piesei de mână PIEZON® să fi fost stins la expirarea timpului de activitate:
- după 10 minute de funcționare continuă,
- sau după 20 de secunde de inactivitate pe suport.
În ambele cazuri, puneți înapoi piesa de mână în suport, așteptați 1 minut și încercați din nou. Dacă problema nu se rezolvă, contactați serviciul post-vânzare EMS.
Atunci când alegeți un dispozitiv EMS, nu numai că obțineți tehnologie de ultimă oră, dar și liniștea care vine cu garanția noastră. Aflați mai multe despre modul în care garanția noastră asigură fiabilitatea și performanța dispozitivelor EMS.
Pentru a înregistra un dispozitiv, vă rugăm să vă creați un cont MyEMS. Prin înregistrare, nu numai că puteți urmări dispozitivele înregistrate, dar puteți debloca și o serie de caracteristici și resurse exclusive. Obțineți acces la ghiduri cuprinzătoare, rămâneți informat cu privire la perioada de garanție rămasă, explorați conținutul interactiv și manualele din centrul nostru media și descoperiți cele mai recente cercetări și descoperiri în biblioteca noastră științifică. Nu v-ați înregistrat încă? Creați-vă acum contul MyEMS!
- Elveţia
- Germania
- Franţa
- Spania
- Portugalia
- Regatul Unit al Marii Britanii
- Suedia
- Polonia
- Iordania
- Statele Unite
- Australia
- Japonia
- China
- Coreea de Sud
- Italia
- Czechia
- Slovacia
- Rusia
Electro Medical Systems L.L.C.
2150 E Continental Blvd
Southlake TX 76092
T. +1 972 690 8382
email: custsvc@ems-na.com