GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Ağustos 2023
Kayıtlı ofisi Chemin de la Vuarpillière 31, 1260 Nyon, İsviçre adresinde bulunan E.M.S. Electro Medical Systems S.A. ("Biz" veya "EMS") ve bağlı kuruluşları gizliliğinizi korumayı ve saygı göstermeyi taahhüt eder.
Bu Gizlilik Politikası, sizden topladığımız veya bize sağladığınız kişisel verileri hangi temelde işlediğimizi ortaya koymaktadır. İşlediğimiz kişisel veriler, bağlı kuruluşlarımız, nihai holding şirketimiz ve iştirakleri de dahil olmak üzere grubumuzun herhangi bir üyesi tarafından meşru iş amaçları doğrultusunda EMS'ye sağlanabilir.
Bu Gizlilik Politikası, Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") ve İsviçre Federal Veri Koruma Yasası'nda ("FADP-CH") belirtilen yol gösterici ilkelere dayanmaktadır. Ancak, kişisel veriler Avrupa dışında bulunan grubumuzun başka bir üyesi tarafından toplandığında ve işlendiğinde, öncelikle yerel veri koruma yasası geçerli olabilir.
Kişisel verilerinizle ilgili görüşlerimizi ve uygulamalarımızı, bunları nasıl ele alacağımızı ve üçüncü taraflara hangi temelde açıklanacağını anlamak için lütfen aşağıdaki Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun.
EMS web sitelerini ziyaret ederek ve/veya bir hizmete kaydolarak ve/veya kendiniz hakkında bilgi vererek, kişisel verilerinizi bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamalara göre işlememizi kabul etmiş ve onaylamış olursunuz. Web sitelerimiz, ortak ağlarımızın, reklamcılarımızın, iştiraklerimizin web sitelerine veya ilgi duyduğunuz diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinden herhangi birine giden bir bağlantıyı takip ederseniz, lütfen bu web sitelerinin kendi gizlilik politikalarına sahip olduğunu ve bu politikalar için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmediğimizi unutmayın. Bu web sitelerine herhangi bir kişisel veri göndermeden önce lütfen bu politikaları kontrol edin.
HAKKINIZDA TOPLAYABILECEĞIMIZ VERI TÜRLERI:
Hakkınızda aşağıdaki verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:
- Bu web sitesindeki formları veya etkinlikler sırasında kağıt formları doldurarak veya bizimle telefon, e-posta, metin veya başka bir şekilde bizimle iletişim bize hakkınızda bilgi sağlayabilirsiniz. Bu web sitesini kullanmak için kaydolduğunuzda, hizmetlerimize abone olduğunuzda veya haber bültenlerine kaydolduğunuzda verdiğiniz bilgiler de buna dahildir. Bize sağladığınız bilgiler arasında adınız, fiziksel adresiniz, e-posta adresiniz, çevrimiçi hizmetlerimize kaydolmanız halinde giriş bilgileriniz, telefon numaranız, diliniz ve ülkeniz yer alabilir.
- Ayrıca, işlettiğimiz diğer web siteleri aracılığıyla sizinle ilgili kişisel verileri alabilir ve işleyebiliriz. Ayrıca üçüncü taraflarla (örneğin, iş ortakları, teknik ve teslimat hizmetlerindeki alt yükleniciler, reklam ağları, analiz sağlayıcıları, arama bilgisi sağlayıcıları dahil) yakın bir şekilde çalışıyoruz ve onlardan sizinle ilgili bilgiler alabiliriz.
- Web sitelerimizi yönetmek için İnternet Protokolü (IP) adresi, tarayıcı türü, İnternet Servis Sağlayıcısı (ISP), tıklama sayısı, saat dilimi ayarı, tarayıcı sürümü, işletim sistemi ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi teknik bilgiler gibi başka bilgiler de toplayabiliriz.
- İletişim bilgileri, sizinle olan etkileşimlerimizin geçmişi, bizden yaptığınız alışverişler ve ürünlerimizi kullanımınızla ilgili bilgiler, fiziksel teslimat adresleri ve diğer banka/ödeme bilgileri gibi sözleşmeye dayalı ve/veya ticari bir ilişki kapsamında toplanan kişisel verilerinizi işleyebiliriz.
- Açık rızanızla referanslar, anketler ve fotoğraflar/videolar gibi diğer içerikleri de işleyebiliriz.
EMS KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NEDEN TOPLAR VE NASIL KULLANIR?
Kişisel verilerinizi yalnızca, sizinle sözleşmeye dayalı bir ilişkiye girmek için gerekli olduğunda, meşru menfaatlerimizi karşılamak için (yani doğrudan pazarlama faaliyetleri), yasal gerekliliklere uymak için veya yetkilendirilmişse, izniniz gibi bunu yapmak için yasal bir dayanağımız varsa tutar ve işleriz.
EMS, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçların bir kısmı veya tamamı için kullanabilir:
- Pazarlama iletişimleri: ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz bir ürünümüz veya hizmetimiz hakkında size bilgi sağlamak; halihazırda kullandıklarınıza benzer sunduğumuz diğer mal ve hizmetler hakkında size bilgi sağlamak; size gösterdiğimiz içeriği uyarlamak. Ancak, kişisel verilerinizin bu şekilde işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Bunu yaparsanız, verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlemeyi durduracağız.
- Müşteri hizmetleri: size müşteri hizmetleri sunmak, hizmet sunmak ve EMS hizmetleri ve ürünleri ile ilgili olarak sizinle yazışmak, bunu yapmayı seçtiğinizde hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek; ürünlerimizle ilgili sorularınızı, şikayetlerinizi ve genel geri bildirimlerinizi yanıtlamak.
- Sözleşmelerin ifası ve ticari ilişki: EMS ile taraf olduğunuz bir sözleşmenin düzgün bir şekilde ifası için gerekli olan kişisel verileri toplayabilir ve işleyebiliriz. Bu, ürünlerimizin veya hizmetlerimizin satışını, dağıtımını ve satış sonrası yönetimini içerebilir.
- Web sitesi yönetimi: web sitelerimizi yönetmek ve ürün geliştirme, sorun giderme, veri analizi, test, araştırma, istatistik ve anket amaçları dahil olmak üzere dahili işlemler için; web sitelerimizi iyileştirmek ve içeriğin sizin için ve bilgisayarınız veya web sitelerimize erişmek için kullanılan diğer cihazlar için en etkili şekilde sunulmasını sağlamak için.
- Davranışsal değerlendirme: Müşterilerimizin genel davranışlarının grup düzeyinde bir değerlendirmesini yapmak, sistem yönetimi ve tarama modelleri ve eylemleri hakkında toplu istatistiksel bilgileri raporlamak için kişisel verileri işleyebiliriz.
ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİNİN KORUNMASI:
EMS çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz ve web siteleri çocuklara yönelik değildir. EMS, çocuklardan yanlışlıkla kişisel veri topladığını fark ederse, bu verileri derhal silecektir.
VERİ SAKLAMA:
EMS ve grubumuzun herhangi bir üyesi, kişisel verilerinizi yalnızca bu verilerin ilk olarak toplandığı amaçlar için gerekli olandan daha uzun süre ve/veya ulusal düzenlemeler tarafından belirlenen belirli veri saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklar.
Özellikle, İsviçre hukuku kapsamında aşağıdakiler geçerli olacaktır:
EMS ile aranızdaki yasal işlemlere ilişkin bilgiler, İsviçre'de hukuk davaları için belirlenen genel zaman aşımı süresine uygun olarak, yasal işlemin sona ermesinden sonra 10 yıl süreyle saklanır;
Fatura bilgileri, İsviçre muhasebe ve vergi kanunlarına uygun olarak, ilgili oldukları hesap yılının kapanışından sonra 10 yıl süreyle saklanır;
Doğrudan pazarlama amacıyla kullanılan iletişim bilgileri (isimler, posta ve e-posta adresleri, telefon numaraları), EMS'den bilgilerinizi silmesini veya başka bir şekilde işlemeyi durdurmasını istemediğiniz sürece, geçerli yasalar uyarınca izin verildiği takdirde sınırsız bir süre boyunca saklanabilir.
BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞIMI:
Bize sağladığınız kişisel verileri, meşru iş amaçları doğrultusunda bağlı şirketlerimiz, nihai holding şirketimiz ve iştirakleri de dahil olmak üzere grubumuzun herhangi bir üyesiyle paylaşabiliriz.
EMS, bazı işlevlerini, web sitelerimizi geliştirmemize, ürünlerimizi pazarlamamıza vb. yardımcı olmak için özel faaliyetler yürütmek üzere üçüncü taraf tedarikçilere güvenerek gerçekleştirebilir. Sağladığınız kişisel veriler, kararlaştırılan görevleri yerine getirmelerini sağlamak için bu tedarikçilerle paylaşılabilir. Ancak, bu sağlayıcıların alınan bilgileri yalnızca EMS adına ve EMS tarafından talimat verildiği şekilde ilgili hizmetler için kullanmaları gerekmektedir. EMS, EMS web sitelerine veya hizmetine eriştiğiniz ülkenin dışında yerleşik olabilecek bu tür üçüncü tarafların kişisel verilerinizle ilgili tüm ilgili veri koruma ve güvenlik gerekliliklerine uymasını isteyecektir.
EMS, kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amaçları için kullanmak isteyen herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmayacaktır.
EMS'nin herhangi bir işletmeyi veya varlığı satması veya satın alması durumunda, EMS kişisel verilerinizi söz konusu işletmenin veya varlıkların muhtemel satıcısına veya alıcısına açıklayabilir
EMS, aşağıdaki durumlarda kişisel bilgileri izniniz olmadan ifşa edebilir:
- yasalarca gerekli kılınan veya yetkilendirilen
- bir icra organı tarafından yasa dışı faaliyetleri soruşturmak için gerekli olması
- Acil bir durumun, yasa dışı faaliyetin veya ilgili makamı bilgilendirmek için başka bir makul dayanağın mevcut olduğuna inandığımız durumlarda
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NEREDE SAKLIYORUZ:
EMS, kişisel verilerinizi çeşitli yerlerde saklayabilir ve nihayetinde harici hizmet sağlayıcıların desteğinden yararlanabilir.
Aşağıda özet bir liste yer almaktadır:
- EMS SA ve diğer EMS Kuruluşlarındaki EMS yerel veri merkez(ler)i
- EMS bulut tabanlı veri merkez(ler)i
- Bulut tabanlı (SaaS) sistemler ve çevrimiçi platformlar
Alıcının bulunduğu üçüncü ülke yeterli düzeyde veri koruması sağlamadıkça veya yasal bir sözleşme ve veri aktarım mekanizması ya da diğer gerekli önlemleri uygulamadıkça, verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA") dışında bulunan bir alıcıya aktarmayacağız.
AEA dışına veya yeterli veri koruma seviyesine sahip olmayan bir ülkeye aktarılması durumunda, sizi bilgilendirmemiz de gerekmektedir ve kişisel verilerinizi korumak için ne tür uygun koruma önlemleri uyguladığımızı bizden talep etme hakkına sahipsiniz.
GÜVENLİK ÖNLEMLERİ:
EMS, GDPR ve FADP-CH uyarınca güvenliği sağlar. Veri güvenliği ile ilgili şirketimiz tarafından alınan önlemler, sistemlerin ve verilerin gizliliği, bütünlüğü, kullanılabilirliği ve esnekliği ile ilgili riskler için yeterli düzeyde koruma sağlayacaktır.
Kişisel bilgilerinizin güvende tutulmasını sağlamak için güvenlik önlemleri uyguladık ve web sitelerimiz ve BT sistemlerimiz, kontrol altındaki bilgilerin kaybolmasına, kötüye kullanılmasına ve değiştirilmesine karşı korunmaya yardımcı olmak için güvenlik mekanizmalarına sahiptir.
Hakkınızdaki kişisel verilere erişimi, bizden talep ettiğiniz bilgileri veya hizmetleri size sağlamak için bilgilerinize erişmesi gerektiğine makul olarak inandığımız çalışanlarımız ve üçüncü taraf temsilcilerimizle sınırlandırıyoruz.
Size web sitelerimizin belirli bölümlerine erişmenizi sağlayan bir şifre verdiğimiz (veya sizin seçtiğiniz) durumlarda, bu şifreyi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir. Kişisel verilerinizi korumak için elimizden geleni yapmamıza rağmen, verilerinizin sistemlerimize aktarımının mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Her türlü iletim riski size aittir. Bilgilerinizi aldıktan sonra, yetkisiz erişimi önlemeye çalışmak için katı prosedürler ve güvenlik özellikleri kullanacağız.
HAKLARINIZ:
Bizimle iletişime geçebilir ve kişisel verilerinize istediğiniz zaman erişim talep edebilirsiniz. Talep üzerine kişisel bilgilerinizin bir kopyasını size sağlayacağız.
Kişisel verilerinizdeki yanlışlıkları düzeltmemizi talep edebilirsiniz.
Hesabınızda bulunan bilgileri silmemizi isteyebilirsiniz. Ancak, yasal uyumluluk amacıyla belirli işlem bilgilerini takip etmek zorundayız, bu nedenle belirli durumlarda bilgilerinizi tamamen silemeyebiliriz.
İstediğiniz zaman pazarlama iletişimleri aboneliğinizi iptal etmemizi isteyebilirsiniz. Pazarlama iletişimleri aboneliğinizi iptal etmek isterseniz, bunu her e-postada verilen abonelikten çıkma bağlantısını tıklayarak yapabilirsiniz.
Profil oluşturma da dahil olmak üzere, gerçekleştirmeye karar verebileceğimiz her türlü otomatik karar verme süreci hakkında bilgilendirilme hakkına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesinin AB veri koruma yasasını ihlal ettiğini düşündüğünüz durumlarda, bulunduğunuz ülkedeki veya ihlalin gerçekleştiğini düşündüğünüz AB'deki herhangi bir yerdeki ilgili makama şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Aşağıda belirtilen adresten bizimle iletişime geçerek haklarınızı istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
ÇEREZLER:
Çerezler ve veri koruma ile ilgili ayrıntılı bilgi için lütfen şirket web sitemizdeki "Çerez Politikası" adlı özel sayfamıza bakın.
GİZLİLİK POLİTİKAMIZDAKİ DEĞİŞİKLİKLER:
EMS, bu Gizlilik Politikasını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Bu Gizlilik Politikasında yapılan değişikliklerden haberdar olduğunuzdan emin olmak için web sitelerimizi düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz. Bu Gizlilik Politikasında önemli değişiklikler yaparsak, sizi buradan, e-posta yoluyla veya ana sayfamızdaki bir bildirim yoluyla bilgilendireceğiz.
Bu sayfanın üst kısmındaki tarih, bu gizlilik politikasının en son ne zaman güncellendiğini gösterir.
İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz varsa, lütfen bize aşağıdaki adrese bir e-posta gönderin: privacy@ems-ch.com veya bizimle iletişime geçin:
E.M.S. Electro Medical Systems S.A
Veri Koruma Görevlisi
Chemin de la Vuarpillière 31
1260 Nyon, Switzerland
Gizlilik veya kişisel bilgilerle ilgili her türlü talebiniz için Veri Sahibi Erişim Talebi sayfamızı da kullanabilirsiniz.