Последнее обновление на август 2023 года

Компания E.M.S. Electro Medical Systems S.A., зарегистрированная по адресу Chemin de la Vuarpillière 31, 1260 Nyon, Switzerland ("Мы" или "EMS") и ее филиалы обязуются обеспечивать и уважать вашу конфиденциальность.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет базовую основу, на которой мы обрабатываем любые персональные данные, которые мы получаем от вас или которые вы предоставляете нам. Персональные данные, которые мы обрабатываем, могут быть предоставлены EMS любым членом нашей группы, включая наши филиалы, нашу конечную холдинговую компанию и ее дочерние компании, для законных деловых целей.

Настоящая Политика конфиденциальности основана на руководящих принципах, изложенных в Европейском общем регламенте по защите данных (GDPR) и Федеральном законе Швейцарии о защите данных (FADP-CH). Однако, когда персональные данные собираются и обрабатываются любым другим членом нашей группы, находящимся за пределами Европы, приоритетным является местное законодательство о защите данных.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей Политикой конфиденциальности, чтобы понять наш взгляд и практику в отношении ваших персональных данных, как мы будем их обрабатывать и на каком основании они будут передаваться третьим лицам.

Посещая сайты EMS и/или регистрируясь для получения услуг и/или предоставляя информацию о себе, вы принимаете и соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с практикой, описанной в данной Политике конфиденциальности. Наши сайты могут содержать ссылки на сайты наших партнерских сетей, рекламодателей, аффилированных лиц или на любые другие интересующие вас сайты. Если вы переходите по ссылке на любой из этих сайтов, пожалуйста, обратите внимание, что эти сайты имеют свою собственную политику конфиденциальности, и мы не несем никакой ответственности или обязательств за данную политику. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими правилами, прежде чем предоставлять какие-либо личные данные на этих сайтах.

 

ТИП ДАННЫХ, КОТОРЫЕ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ О ВАС:

Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные о вас:

• Вы можете предоставлять нам информацию о себе, заполнив формы на этом сайте, бумажные или электронные формы во время мероприятий или связавшись с нами по телефону, электронной почте, текстовым сообщением или иным способом. Сюда также входит информация, которую вы предоставляете при регистрации на данном сайте, подписке на наши услуги или подписке на информационные бюллетени. Информация, которую вы нам предоставляете, может включать в себя ваше имя, физический адрес, адрес электронной почты, данные для входа в систему, если вы зарегистрировались в наших онлайн-сервисах, номер телефона, язык и страну.
• Кроме того, мы можем получать и обрабатывать персональные данные, касающиеся вас, через другие веб-сайты, которыми мы управляем. Мы также тесно сотрудничаем с третьими сторонами (включая, например, деловых партнеров, субподрядчиков по техническим услугам и услугам доставки, рекламные сети, поставщиков аналитики, поставщиков поисковой информации) и можем получать от них информацию о вас.
• Мы также можем собирать другую информацию для управления нашими веб-сайтами, например, техническую информацию, включая адрес интернет-протокола (IP), тип браузера, поставщика интернет-услуг (ISP), количество кликов, настройки часового пояса, версию браузера, операционную систему и посещенные вами страницы.
• Мы можем обрабатывать личные данные о вас, собранные в рамках договорных и/или коммерческих отношений, такие как контактная информация, история нашего взаимодействия с вами, ваши покупки у нас и информация об использовании вами наших продуктов, адреса физической доставки и другие банковские/платежные реквизиты.
• Мы также можем обрабатывать другой контент, такой как отзывы, опросы и фотографии/видео с вашего согласия.

 

ЗАЧЕМ EMS СОБИРАЕТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КАК ОНА ИХ ИСПОЛЬЗУЕТ:

Мы храним и обрабатываем ваши персональные данные только в том случае, если у нас есть законные основания для этого, такие как ваше согласие, когда это необходимо для вступления с вами в договорные отношения, для удовлетворения наших законных интересов (т.е. прямой маркетинговой деятельности), для выполнения требований законодательства или при наличии разрешения.

EMS может использовать ваши персональные данные для некоторых или всех следующих целей:

• Маркетинговые коммуникации: чтобы предоставить вам информацию о нашем продукте или услуге, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать; чтобы предоставить вам информацию о других предлагаемых нами товарах и услугах, аналогичных тем, которыми вы уже пользовались; чтобы адаптировать контент, который мы вам показываем. Однако вы можете возразить против такого способа обработки ваших персональных данных. Если вы это сделаете, мы прекратим обработку ваших данных в целях прямого маркетинга.
• Обслуживание клиентов: для предоставления вам обслуживания, предназначенного для клиентов, оказания услуг и переписки с вами в отношении услуг и продуктов EMS, для уведомления вас об изменениях в наших услугах, когда вы решите это сделать; для ответа на ваши запросы, жалобы и общие отзывы о наших продуктах.
• Выполнение контрактов и коммерческие отношения: мы можем собирать и обрабатывать персональные данные, необходимые для надлежащего выполнения контракта, стороной которого вы являетесь с EMS. Это может включать продажу продукции, распространение и послепродажное обслуживание нашей продукции или услуг.
• Администрирование веб-сайтов: для управления нашими веб-сайтами и для внутренних операций, включая разработку продуктов, устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, статистические и опросные цели; для улучшения наших веб-сайтов и обеспечения того, чтобы контент был представлен наиболее эффективным образом для вас и для вашего компьютера или других устройств, используемых для доступа к нашим веб-сайтам.
• Оценка поведения: мы можем обрабатывать персональные данные для проведения оценки на групповом уровне общего поведения наших клиентов, для системного администрирования и для предоставления агрегированной статистической информации о шаблонах просмотра и действиях.

 

ЗАЩИТА ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ ДЕТЕЙ:

EMS сознательно не собирает личные данные детей, и ее веб-сайты не предназначены для детей. Если EMS обнаружит, что случайно собрала личные данные детей, она немедленно удалит такие данные.

 

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ:

EMS и любой член нашей группы хранят ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых эти данные были первоначально собраны, и/или в соответствии с конкретными обязательствами по хранению данных, установленными национальным законодательством.

В частности, в соответствии со швейцарским законодательством применяется следующее:

Информация о юридической сделке между вами и EMS хранится в течение 10 лет после прекращения юридической сделки, в соответствии с общим сроком исковой давности, установленным для гражданских исков в Швейцарии;

Информация о выставленных счетах хранится в течение 10 лет после закрытия отчетного года, к которому они относятся, в соответствии со швейцарским бухгалтерским и налоговым законодательством;

Контактная информация (имена, почтовые и электронные адреса, номера телефонов), используемая в целях прямого маркетинга, может храниться неограниченный период времени, если это разрешено действующим законодательством, если вы не попросите EMS удалить вашу информацию или прекратить ее обработку иным образом.

 

ОБМЕН ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ:

Мы можем передавать предоставленные вами персональные данные любому члену нашей группы, включая наши филиалы, нашу конечную холдинговую компанию и ее дочерние компании в законных деловых целях.

EMS может выполнять некоторые из своих функций, полагаясь на сторонних поставщиков для осуществления специализированной деятельности, например, для того, чтобы помочь нам в улучшении работы наших веб-сайтов, маркетинге нашей продукции и т.д. Персональные данные, которые вы предоставляете, могут быть переданы этим поставщикам для того, чтобы они могли выполнять согласованные задачи. Однако эти поставщики обязаны использовать полученную информацию исключительно для оказания соответствующих услуг от имени и по поручению EMS. EMS потребует от таких третьих лиц, которые могут находиться за пределами страны, из которой вы получили доступ к веб-сайтам или услугам EMS, соблюдения всех соответствующих требований по защите данных и безопасности в отношении ваших персональных данных.

EMS не будет передавать ваши личные данные третьим лицам, которые намереваются использовать их в своих целях прямого маркетинга.

В случае продажи или покупки компанией EMS какого-либо бизнеса или активов, EMS может раскрыть ваши персональные данные потенциальному продавцу или покупателю такого бизнеса или активов.

EMS может раскрывать личную информацию без вашего согласия, если такое раскрытие:

• требуется или разрешено законом
• требуется правоохранительным органом для расследования незаконной деятельности
• если мы считаем, что существует чрезвычайная ситуация, незаконная деятельность или иное разумное основание для уведомления соответствующего органа власти

 

ГДЕ МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:

EMS может хранить ваши личные данные в различных местах и в конечном итоге пользоваться поддержкой внешних поставщиков услуг.

Ниже приводится краткий перечень:

• Локальный(ые) центр(ы) обработки данных EMS в EMS SA и других предприятиях EMS
• Облачный(ые) центр(ы) данных EMS
• Облачные (SaaS) системы и онлайн-платформы.

Мы не будем передавать ваши данные получателю, расположенному за пределами Европейской экономической зоны ("ЕЭЗ"), если только эта третья страна, в которой находится получатель, не обеспечивает адекватный уровень защиты данных, или мы внедрили законный договор и механизм передачи данных, или любые другие необходимые меры предосторожности.

В случае передачи данных за пределы ЕЭЗ или в страну, где нет адекватного уровня защиты данных, мы также обязаны проинформировать вас, и вы имеете право запросить нас о том, какие соответствующие меры безопасности мы внедрили для защиты ваших персональных данных.

 

МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ:

EMS устанавливает безопасность в соответствии с GDPR и FADP-CH. Меры, принятые нашей компанией в отношении безопасности данных, гарантируют адекватный уровень защиты от рисков, связанных с конфиденциальностью, целостностью, доступностью и устойчивостью систем и данных.

Мы внедрили меры безопасности для обеспечения сохранности вашей личной информации, а наши веб-сайты и ИТ-системы оснащены механизмами безопасности, помогающими защитить от потери, неправильного использования и изменения контролируемой информации.

Мы ограничиваем доступ к личным данным о вас нашим сотрудникам и сторонним агентам, которые, по нашему мнению, должны иметь доступ к вашей информации для предоставления вам информации или услуг, которые вы запрашиваете у нас.

Если мы предоставили вам (или вы сами выбрали) пароль, который позволяет вам получить доступ к определенным разделам наших веб-сайтов, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля.

Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным. Хотя мы сделаем все возможное для защиты ваших личных данных, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи ваших данных в наши системы. Любая передача данных осуществляется на ваш страх и риск. После получения вашей информации мы будем использовать строгие процедуры и средства защиты, чтобы попытаться предотвратить несанкционированный доступ.

 

ВАШИ ПРАВА:

Вы можете в любое время связаться с нами и запросить доступ к своим личным данным. Мы предоставим вам копию вашей личной информации по вашему запросу.

Вы можете попросить нас исправить любые неточности в ваших личных данных.

Вы можете попросить нас удалить имеющуюся у нас информацию о вашей учетной записи. Однако мы должны отслеживать определенную информацию о транзакциях в целях соблюдения законодательства, поэтому при определенных обстоятельствах мы не сможем полностью удалить вашу информацию.

Вы можете в любое время попросить нас отменить подписку на маркетинговые сообщения. Если вы хотите отказаться от подписки на маркетинговые сообщения, вы можете сделать это, нажав на ссылку для отказа от подписки, указанную в каждом электронном письме.

Вы имеете право на получение информации о любом автоматизированном процессе принятия решений, включая профилирование, который мы можем решить выполнить.

Если, по вашему мнению, обработка ваших персональных данных нарушает законодательство ЕС о защите данных, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган в стране вашего местонахождения или в любом месте в ЕС, где, по вашему мнению, произошло нарушение.

Вы можете воспользоваться своими правами в любое время, связавшись с нами по указанному ниже адресу.

 

COOKIES:

Для получения подробной информации о файлах cookies и защите данных, пожалуйста, ознакомьтесь с отдельной страницей "Политика использования файлов cookies" на сайте нашей компании.

 

ИЗМЕНЕНИЯ В НАШЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:

EMS оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Мы рекомендуем вам регулярно посещать наш сайт, чтобы быть в курсе всех изменений в Политике конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы уведомим вас об этом здесь, по электронной почте или с помощью уведомления на нашей домашней странице.

Дата в верхней части этой страницы указывает, когда эта политика конфиденциальности была обновлена в последний раз.

 

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или запросы относительно ваших персональных данных, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо по следующему адресу: privacy@ems-ch.com или свяжитесь с нами по адресу:

E.M.S. Electro Medical Systems S.A
Уполномоченный по защите данных
Chemin de la Vuarpillière 31
1260 Ньон, Швейцария

Вы также можете воспользоваться нашей страницей Data Subject Access Request page для любого запроса, связанного с конфиденциальностью или личной информацией.