개인정보 취급정책

마지막 업데이트 2023년 8월

E.M.S. Electro Medical Systems S.A.(등록 사무소: Chemin de la Vuarpillière 31, 1260 Nyon, Switzerland) (이하 "당사" 또는 “EMS”) 및 해당 계열사는 귀하의 개인 정보를 보호하고 존중하기 위해 최선을 다합니다.

이 개인 정보 보호 정책은 당사가 귀하로부터 수집하거나 귀하가 당사에 제공한 개인 데이터를 처리하는 기준을 명시합니다. 당사가 처리하는 개인 데이터는 합법적인 비즈니스 목적으로 계열사, 최종 지주 회사 및 자회사를 포함하는 당사 그룹의 모든 구성원이 궁극적으로 EMS 에 제공할 수 있습니다.
이 개인정보 처리방침은 유럽 일반 데이터 보호법 및 스위스 연방법에 명시된 일반 데이터 보호 규정("GDPR") 및 스위스 데이터 보호에 관한 연방법("FADP-CH")에 명시된 지침 원칙을 기반으로 합니다. 하지만 유럽 외부에 위치한 당사 그룹의 다른 구성원이 개인 데이터를 수집하고 처리할 때는 현지 데이터 보호법이 주로 적용될 수 있습니다.  

다음의 개인 정보 보호 정책을 주의하여 읽고 귀하의 개인 데이터에 대한 당사의 견해와 관행, 당사가 이를 처리하는 과정, 그리고 제3자에게 공개하는 기준을 이해하시기 바랍니다.

EMS 웹사이트를 방문하거나 서비스에 등록하거나 귀하 자신에 대한 정보를 제공함으로써 귀하는 당사가 이 개인 정보 보호 정책에 설명된 관행에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것을 승인하고 동의하는 것입니다. 당사 웹사이트에는 당사 파트너 네트워크, 광고주, 계열사 또는 기타 관심 웹사이트 간의 링크가 포함될 수 있습니다. 이 웹사이트 중 한 링크를 따라가는 경우 이 웹사이트에 자체 개인 정보 보호 정책이 있고 당사는 이러한 정책에 대해 어떠한 책임 또는 의무도 받아들이지 않는다는 점에 유의하십시오. 이러한 웹사이트에 개인 데이터를 제출하기 전에 이 정책을 확인하십시오.

 

당사가 귀하에 대해 수집하는 데이터 유형

당사는 귀하에 대해 다음과 같은 데이터를 수집하고 처리할 수 있습니다.

  • 귀하는 웹사이트에서 양식을 작성하거나 이벤트 중 지면 양식을 작성하거나 전화, 이메일, 문자 등으로 연락하여 귀하에 대한 정보를 당사에 제공할 수 있습니다. 여기에는 귀하가 이 웹사이트를 사용하기 위해 등록하거나 서비스에 가입하거나 뉴스레터를 신청할 때 귀하가 제공하는 정보가 포함됩니다. 귀하가 당사에 제공하는 정보에는 귀하의 이름, 실제 주소, 이메일 주소, 당사 온라인 서비스에 등록하는 경우 로그인 정보, 전화 번호, 언어 및 국가가 포함될 수 있습니다.
  • 추가로 당사가 운영하는 다른 웹사이트를 통해 귀하에 관한 개인 데이터를 받고 처리할 수 있습니다. 또한 제3자(예를 들어, 비즈니스 파트너, 기술 및 배송 서비스의 하청업체, 광고 네트워크, 분석 제공자, 검색 정보 제공자를 포함)와 긴밀히 협력하고 제3자에게서 귀하에 대한 정보를 받을 수 있습니다.
  • 또한 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 공급자(ISP), 클릭 수, 시간대 설정, 브라우저 버전, 운영 체제 및 방문한 페이지를 포함하여 기술 정보와 같이, 당사 웹사이트 관리를 위해 기타 정보를 수집할 수 있습니다.
  • 당사는 연락처 정보, 귀하와의 상호작용 기록, 당사로부터의 구매 및 귀하의 당사 제품 사용에 대한 정보, 실제 배송 주소 및 기타 은행/결제 세부 정보와 같은 계약 및/또는 상업적 관계 내에서 수집된 귀하에 관한 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.
  • 당사는 또한 귀하의 명시적 동의 하에 추천 글, 설문조사 및 사진/비디오와 같은 기타 콘텐츠를 처리할 수 있습니다.

 

EMS 가 개인 데이터를 수집하는 이유와 사용하는 과정

귀하와 계약 관계에 참여하기 위해 필요할 때, 당사의 정당한 이익을 총족하거나(즉, 직접 마케팅 활동), 법적 요구 사항을 준수하기 위해 또는 승인된 경우 귀하의 동의와 같이 합법적인 근거가 있는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 보유하고 처리합니다.

EMS 는 다음 목적 중 일부 또는 전부를 위해 귀하의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다.

  • 마케팅 커뮤니케이션: 귀하가 관심을 가질 수 있다고 판단되는 당사의 제품 또는 서비스에 대한 정보를 제공; 귀하가 이미 사용한 것과 유사한, 당사가 제공하는 기타 상품 및 서비스에 대한 정보를 제공; 당사가 귀하에게 표시하는 콘텐츠에 맞춤. 하지만, 귀하의 개인 데이터를 처리하는 이 방식에 귀하가 반대할 수 있습니다. 그런 경우, 당사는 직접 마케팅 목적을 위해 귀하 데이터의 처리를 중지합니다. EMS는 회원가입 시 수집된 개인정보를 이용하여 탈퇴 시까지 각종 서비스, 제품 및 유용한 컨텐츠에 대해서 홍보, 구매권유, 프로모션, 이벤트 안내 등의 목적으로 본인에게 정보, 광고를 전화, 문자메시지, 카카오톡, SNS 메시지, 이메일, 우편 등의 방법으로 전달합니다. EMS는 구매, 배송, 기기관리 등 의무적으로 안내되어야 하는 정보성 내용은 수신동의 여부와 무관하게 제공합니다. 개인정보보호법 제22조 제4항에 의해 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우에도 회원 가입 및 상품 구매는 가능합니다.
  • 고객 서비스: 귀하에게 고객 서비스를 제공, 서비스를 제공하고 EMS 서비스 및 제품과 관련하여 귀하와 연락, 당사 서비스의 변경에 대하여 귀하에게 알림, 단, 귀하가 그렇게 하기로 선택하는 경우; 당사 제품에 대한 귀하의 문의, 불만 및 일반적인 피드백에 대해 답변.
  • 계약 이행 및 상업적 관계: 당사는 귀하가 EMS 와 당사자인 계약의 적절한 이행을 위해 필요한 개인 데이터를 수집하고 처리할 수 있습니다. 여기에는 제품 판매, 유통 및 당사 제품 또는 서비스의 판매 후 관리가 포함될 수 있습니다.
  • 웹사이트 관리: 당사 웹사이트를 관리하고 제품 개발, 문제해결, 데이터 분석, 테스트, 연구, 통계 및 조사 목적을 포함하여 내부 운영을 위해; 당사 웹사이트를 개선하고 귀하와 귀하 컴퓨터 또는 당사 웹사이트에 액세스하는 데 사용된 기타 장치에 가장 효과적인 방식으로 콘텐츠가 제시되는지 확인.
  • 행동 평가: 당사는 그룹 수준에서 당사 고객의 일반적인 행동에 대한 평가를 수행하기 위해, 시스템 관리를 위해, 그리고 브라우징 패턴 및 행동에 대해 집계된 통계 정보를 보고하기 위해 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.

 

아동의 개인 정보 보호

EMS 는 고의로 아동에게서 개인 데이터를 수집하지 않으며 해당 웹사이트는 아동을 대상으로 하지 않습니다. EMS 가 실수로 아동에게서 개인 데이터를 수집한 것을 발견한 경우 즉시 해당 데이터를 삭제합니다.  

 

데이터 보존

EMS 및 당사 그룹의 모든 구성원은 해당 데이터를 처음에 수집한 목적을 위해 또는 국가 규정에서 명시한 특정 데이터 보존 의무에 따라 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보유합니다.

특히, 스위스법에 따라 다음이 적용됩니다.

귀하와 EMS 간 법적 거래에 관한 정보는 스위스 민사소송에 설정된 일반 시효 기간에 따라 법적 거래 종료 후 10년 동안 보유합니다;

결제 정보는 스위스 회계 및 세법에 따라 해당 회계년도 종료 후 10년 간 보유합니다;

직접 마케팅 목적을 위해 사용된 연락처 정보(이름, 우편 및 이메일 주소, 전화 번호)는 해당 법률에 따라 허용되는 경우 귀하가 EMS 에 귀하의 정보를 삭제하거나 달리 처리를 중지하도록 요청하지 않는 한 무제한 기간 동안 보유할 수 있습니다.

 

귀하 정보의 공유

당사는 귀하가 제공한 개인 데이터를 합법적 비즈니스 목적을 위해 당사의 계열사, 최종 지주 회사 및 자회사를 포함하여 당사 그룹의 구성원과 공유할 수 있습니다.

EMS 는 전문적인 활동을 하기 위해, 즉, 웹사이트 개선, 당사 제품 마케팅 등을 지원하기 위해 타사 공급업체에 의존하여 기능 일부를 수행할 수 있습니다. 귀하가 제공한 개인 데이터는 합의된 작업을 수행할 수 있도록 이러한 공급업체와 공유할 수 있습니다. 하지만 이 공급업체들은 EMS 의 지시에 따라 대신하여 각 서비스에 대해 수신된 정보를 독점적으로 사용해야 합니다. 그러한 제3자는 EMS 웹사이트 또는 서비스에 액세스한 국가의 외부에 기반을 둘 수 있으며, EMS 는 그러한 제3자가 귀하의 개인 데이터와 관련된 모든 관련 데이터 보호 및 보안 요구사항을 준수할 것을 요구합니다.

EMS 는 직접 마케팅 목적으로 사용하려는 제3자와 귀하의 개인 데이터를 공유하지 않습니다.

EMS 가 임의의 사업 또는 자산을 판매 또는 구매하는 경우에, EMS 는 해당 사업 또는 자산의 잠재적 판매자 또는 구매자에게 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.

EMS 는 다음과 같은 공개의 경우에 귀하의 동의 없이 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

  • 법에서 요구하거나 승인
  • 불법 행위를 조사하기 위해 집행 기관이 요구
  • 관련 기관에 통지할 긴급 상황, 불법 활동 또는 기타 합당한 근거가 존재한다고 판단되는 경우

 

귀하의 개인 데이터 보관 장소

EMS 는 다양한 위치에 귀하의 개인 데이터를 보관하고 궁극적으로 외부 서비스 공급자의 지원을 활용할 수 있습니다.

다음은 요약 목록입니다.

 

  • EMS SA 및 기타 EMS 사업체의 EMS 로컬 데이터센터
  • EMS 클라우드 기반 데이터센터
  • 클라우드 기반(SaaS) 시스템 및 온라인 플랫폼

당사는 수취인이 위치한 제3국이 적절한 수준의 데이터 보호를 보장하거나 당사가 합법적인 계약 및 데이터 전송 메커니즘 또는 기타 필요한 보호 장치를 구현하지 않는 한 유럽 경제 지역(이하 "EEA") 외부에 위치한 수취인에게 귀하의 데이터를 전송하지 않습니다.

EEA 외부 또는 적절한 수준의 데이터 보호가 없는 국가에서 전송하는 경우 당사는 귀하에게 알려야 하고, 귀하는 당사가 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 어떤 종류의 적절한 보호 조치를 구현했는지 당사에 요청할 권리가 있습니다.

 

보안 조치

EMS는 GDPR 및 FADP-CH에 따라 보안을 설정합니다. 데이터 보안과 관련하여 당사가 취한 조치는 시스템 및 데이터의 기밀성, 무결성, 가용성 및 탄력성과 관련된 위험에 대해 적절한 수준의 보호를 보장합니다.

당사는 귀하의 개인 정보가 안전하게 유지되도록 보안 조치를 구현했으며 당사 웹사이트 및 IT 시스템에는 통제 중인 정보의 손실, 오용 및 변경을 방지하는 보안 메커니즘이 있습니다.

당사는 귀하가 요청한 정보 또는 서비스를 귀하에게 제공하기 위해 귀하의 정보에 접근할 필요가 있다고 합리적으로 판단되는 당사 직원 및 제3자 대리인으로 귀하의 개인 데이터에 대한 액세스를 제한합니다.

당사 웹사이트의 특정 부분에 액세스할 수 있도록 하는 비밀번호를 제공한 경우(또는 선택한 경우), 귀하는 이 비밀번호를 기밀로 유지할 책임이 있습니다.

하지만, 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다. 당사가 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다할지라도 당사 시스템으로 귀하의 데이터 전송에 관한 절대적 보안을 보증할 수 없습니다. 모든 전송은 귀하의 책임입니다. 일단 당사가 귀하의 정보를 수신하면 당사는 무단 액세스를 방지하기 위해 엄격한 절차 및 보안 기능을 사용합니다.

 

귀하의 권리

귀하는 당사에 연락하여 언제든 귀하의 개인 데이터에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다. 요청 시 귀하의 개인 정보 사본을 제공합니다.

귀하는 개인 데이터의 부정확한 내용을 수정하도록 당사에 요청할 수 있습니다.

귀하는 귀하의 계정에 있는 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 하지만, 당사는 법 준수 목적을 위해 특정 거래 정보를 추적해야 하며, 따라서 특정 상황에서 귀하의 정보를 완전히 삭제하지 못할 수 있습니다.

귀하는 언제든지 마케팅 커뮤니케이션 구독을 취소하도록 요청할 수 있습니다. 마케팅 커뮤니케이션 구독을 취소하려면 각 이메일에 제공된 구독 취소 링크를 클릭하면 됩니다.

귀하는 당사가 수행하기로 결정한 프로파일링을 포함하여 모든 자동화된 의사 결정 프로세스에 대해 알 권리가 있습니다.
귀하의 데이터 처리가 EU 데이터 보호법을 위반한다고 귀하가 생각하는 경우, 귀하는 귀하가 근거지를 둔 국가의 관련 당국 또는 위반이 발생했다고 생각하는 EU 내 임의의 장소에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

귀하는 아래 표시된 주소로 당사에 연락하여 언제든지 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다.

 

쿠키(COOKIES)

쿠키 및 데이터 보호에 관한 자세한 정보는 당사 웹사이트의 “쿠키 정책(Cookie Policy)”이라는 전용 페이지를 참조하십시오.

 

개인 정보 보호 정책 변경

EMS 는 이 개인 정보 보호 정책을 언제든지 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 개인 정보 보호 정책의 변경 사항을 인지할 수 있도록 정기적으로 당사 웹사이트를 방문하는 것을 권장합니다. 당사가 이 개인 정보 보호 정책에 중대한 변경을 가하는 경우, 여기에서 알리거나, 이메일 또는 당사 홈페이지의 공지를 통해 알려드립니다.

이 페이지의 상단에 있는 날짜는 이 개인 정보 보호 정책이 마지막으로 업데이트된 날짜를 나타냅니다.

 

연락처 세부 정보

귀하의 개인 데이터와 관련하여 질문, 의견 또는 요청이 있는 경우, 다음 주소 privacy@ems-ch.com 으로 이메일을 보내거나 아래 주소로 문의하십시오.

E.M.S. Electro Medical Systems S.A
Data Protection Officer
서울특별시 송파구 법원로 8길 13 7층

또한 개인 정보 보호 또는 개인 정보와 관련된 모든 요청에 대해 Data Subject Access Request (데이터 주체 액세스 요청) 페이지를 사용할 수 있습니다.