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GBT Machine®️
Votre support pour la GBT Machine®
Bienvenue sur la page support de la GBT Machine®. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin, des modes d'emploi aux FAQ, en passant par des vidéos d'utilisation et des conseils de dépannage pour tirer le meilleur parti de votre appareil et de tous ses consommables.
MODES D'EMPLOI
RECOMMANDATIONS DE TRAITEMENT
DÉCLARATION DE CONFORMITÉ
INSTALLATION ET CONNEXION
/Débranchez d'abord la prise de courant.
Ce symptôme est généralement dû à une pression d'arrivée d'air non conforme ou à une fissure dans la bouteille d'eau.
1. Cessez immédiatement d'utiliser votre appareil et débranchez-le du réseau.
2. Vérifiez que la bouteille utilisée n'est pas fissurée ou endommagée et, le cas échéant, remplacez-la par une neuve.
3. Vérifiez la pression d'air fournie : elle doit être au minimum à 4,5 bars et idéalement à 6 bars.
4. Si la température de l'appareil est inférieure à 10°C (appareil trop froid), attendez qu'il se réchauffe à température ambiante, puis rebranchez-le au réseau électrique et remettez-le en marche.
5. Si la température de l'appareil est supérieure à 10°C, ou si le problème se répète, cessez définitivement de l'utiliser et contactez le service après-vente EMS.
Si l'appareil est correctement branché, le problème peut venir des fusibles.
Si le problème persiste, contactez le service après-vente EMS.
Arrêtez immédiatement d'utiliser votre appareil, débranchez la prise principale et contactez le service après-vente EMS.
Attention : risque d'incendie et d'électrocution.
1) Débranchez la prise secteur et cessez immédiatement d'utiliser votre appareil
2) Attendez 30 secondes, puis rebranchez-la et redémarrez l'appareil
3) Débranchez à nouveau la prise de courant et attendez 1 heure, puis rebranchez-la et redémarrez l'appareil
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez le service après-vente EMS.
2) Nettoyez et séchez les contacts électriques mâles et femelles (mini-jack) du cordon.
Contactez votre service après-vente sans tarder.
2) Si c'est le cas, vérifiez que cette pièce à main est correctement connectée au connecteur du cordon de la pièce à main.
3) Si le logo RFID/NFC est absent, vous pouvez utiliser votre pièce à main EMS mais vous serez limité en termes de connectivité. Contactez votre représentant EMS pour obtenir de l'aide et des informations supplémentaires.
2) Ouvrez votre interface EMS pour sélectionner le bon réseau et entrez le mot de passe.
Veuillez vous référer à la section Mode d'emploi (FB-1022) section "2.5.1 - Connexion / Déconnexion du Wi-Fi" pour plus d'informations.
NB : Si vous souhaitez ignorer cette étape, appuyez sur le bouton ON/OFF de l'appareil.
Le symbole de la clé de maintenance s'allumera et s'estompera plusieurs fois. Cette étape peut durer entre 10 secondes et 3 minutes, en fonction de la mise à jour effectuée.
NB : Si vous souhaitez ignorer cette étape, appuyez sur le bouton ON/OFF de l'appareil. La prochaine fois que vous allumerez votre appareil, cette mise à jour sera à nouveau demandée.
2) Si c'est le cas, vérifiez que cette pièce à main est correctement connectée au cordon.
3) Si le logo RFID/NFC est absent, vous pouvez utiliser votre pièce à main EMS mais vous serez limité en termes de connectivité. Contactez votre représentant EMS pour obtenir de l'aide et des informations supplémentaires.
1. Vérifiez que la conduite d'air n'est pas pliée et vérifiez le compresseur d'air. Le compresseur d'air doit fournir une pression minimum de 4,5 bars et idéalement de 6 bars.
2. Vérifiez la propreté du filtre à air et remplacez-le s'il est sale.
Si le problème persiste, contactez le service après-vente EMS.
Le système AIRFLOW® (cordon-pièce à main-chambre à poudre) peut être obstrué.
1. Suivez le processus pour déboucher la pièce à main en regardant la vidéo dans la partie MAINTENANCE et sélectionnez l'onglet Comment déboucher la pièce à main AIRFLOW® MAX ?
Si le débouchage de la pièce à main ne résout pas le problème, c'est peut-être le cordon AIRFLOW® qui est bouché.
2. Démontez et nettoyez entièrement le cordon AIRFLOW® notamment son extrémité.
3. Soufflez le avec de l'air comprimé à chaque extrémité. Si l'air ne sort pas, cela signifie que le cordon AIRFLOW® est obstrué.
Si c'est le cas, contactez le service après-vente EMS.
Si le problème persiste, il se peut que vous deviez remplacer la chambre à poudre ou le bouchon de la bouteille. Veuillez contacter le service après-vente EMS.
Si le problème persiste, remplacez la chambre à poudre ou le bouchon par une pièce neuve ou contactez le service après-vente EMS.
2. Videz la poudre afin qu'elle ne dépasse pas l'inscription MAX sur la bouteille.
3. Vérifiez si le petit joint d'étanchéité sur le couvercle de la chambre à poudre est usé. Si nécessaire, remplacez le bouchon ou le grand joint (BC-262 pour le couvercle). Si le problème persiste, contactez le service après-vente EMS.
Si la chambre à poudre se pressurise :
La pièce à main est peut-être obstruée. Suivez la procédure pour déboucher la pièce à main en regardant la vidéo dans la partie Maintenance.
et sélectionnez "Comment déboucher de la pièce à main AIRFLOW® MAX ?"
Si la chambre à poudre ne se pressurise pas, 2 options s'offrent à vous :
Le problème est le même pour les deux chambres à poudre :
La pression de l'air n'est peut-être pas suffisante. Vérifiez que le compresseur est en marche et que l'appareil est correctement connecté. Si nécessaire, contactez votre technicien pour vérifier la pression d'air.
Le problème ne se produit pas avec les deux chambres à poudre :
La poudre peut être bloquée à l'intérieur de la chambre. Essayez les étapes suivantes :
Secouez correctement la chambre à poudre avant de l'utiliser.
Si cela ne suffit pas, retirez la poudre de la chambre, séchez-la à l'aide d'air comprimé et remplissez-la avec de la nouvelle poudre.
Si le problème persiste, procédez à un nettoyage complet de la chambre à poudre. Suivez le processus d'entretien en regardant la vidéo dans la partie maintenance.
Allez dans la partie MAINTENANCE et sélectionnez "Comment nettoyer la chambre à poudre ?"
Nettoyez les points de connexion du bouchon et de l'appareil.
Si la bouteille fuit toujours, vérifiez que la bouteille et le bouchon ne sont pas fissurés.
Si la bouteille est endommagée, remplacez-la. Si le problème persiste, contactez le service après-vente EMS.
2. Assurez-vous que vos cordons sont bien connectés et que la pression est suffisante (pression d'air : 4,5 à 7 bars. Idéalement 6 bar. / pression d'eau : 2 à 5 bar)
3. Effectuez une deuxième phase de rinçage avant le traitement.
Si le problème persiste, contactez le service après-vente EMS.
Sous l'appareil, ramenez la languette vers vous et débranchez le bloc noir du cordon (le connecteur).
Vérifiez que le connecteur ne contient pas de Night Cleaner séché. Si des résidus sont présents, nettoyez-le.
Pour le PIEZON® uniquement : Vérifiez les broches du connecteur et de la pièce à main. Si les broches du cordon ou de la pièce à main sont oxydées ou contiennent des résidus de Night Cleaner, nettoyez-les ou remplacez-les.
Il est peut-être temps de remplacer les joints toriques.
Eteignez l'appareil.
Sous l'appareil, déplacez la languette vers vous et débranchez le bloc noir du cordon (le connecteur).
Vérifiez l'état des joints toriques.
Si les joints toriques sont usés, contactez le service après-vente EMS pour en obtenir de nouveaux.
Si les joints toriques sont intacts, le cordon n'est peut-être pas correctement raccordé. Vérifiez les connexions du cordon.
Si le problème persiste, contactez le service après-vente EMS.
Pour le cordon AIRFLOW® :
En cas de fuite au niveau du raccord entre la pièce à main AIRFLOW® et le cordon AIRFLOW®, remplacez les joints toriques du cordon à l'aide de la pièce de rechange fournie dans le kit EL-1076, situé dans la boîte d'application AIRFLOW®.
Suivez la procédure d'entretien en regardant la vidéo dans la partie Maintenance.
Allez dans la partie MAINTENANCE et sélectionnez " Comment remplacer le joint torique du cordon AIRFLOW® ?"
Pour le cordon PIEZON® :
En cas de fuite au niveau du raccord entre la pièce à main PIEZON® et le cordon PIEZON®, remplacez les joints toriques du cordon par les joints de rechange BC-083 fournis dans la boîte d'application PIEZON® livrée avec votre appareil..
Suivez le processus d'entretien en regardant la vidéo dans la partie maintenance.
Allez à la partie MAINTENANCE et sélectionnez "Comment changer le joint torique du cordon PIEZON® ?"
Si le problème persiste, contactez le service après-vente EMS.
Assurez-vous que vous utilisez des piles au lithium.
Il est également possible que vous deviez réappairer la pédale à l'appareil. Effectuez un nouvel appairage en regardant la vidéo dans la partie MAINTENANCE : Comment appairer la pédale sans fil avec la GBT Machine ?
Si le problème persiste, contactez le service après-vente EMS.
Si ce n'est pas le cas, le problème peut avoir des causes multiples, nécessitant une vérification étape par étape :
1. Éteignez l'appareil, débranchez et rebranchez les cordons AIRFLOW® et PIEZON®, puis réessayez.
2. Effectuez un nouvel appairage. Pour vous aider, vous pouvez regarder la vidéo dans la partie MAINTENANCE : Comment appairer la pédale sans fil avec la GBT Machine ? Essayez à nouveau.
3. Remplacez les 2 piles au lithium AA, puis effectuez un nouvel appairage. Essayez à nouveau.
Si le problème persiste, contactez le service après-vente EMS.
2. Si la bague est trop lâche, remplacez-la par une nouvelle. Faites attention à la façon dont le joint torique est installé - le côté plat doit être orienté vers la base du cordon, tandis que la partie ronde doit être orientée vers l'extrémité de la buse.
Pour vous aider, vous pouvez suivre la vidéo "Comment remplacer les joints toriques du cordon AIRFLOW®" dans la partie MAINTENANCE.
Pièce à main AIRFLOW®
1) Vérifiez que la pièce à main ne soit pas bouchée : retirez la pièce à main et vérifiez que l'eau s'écoule du cordon. Si la pièce à main est bouchée, suivez la procédure d'entretien pour prévenir ou déboucher la pièce à main en regardant la vidéo :Comment déboucher la pièce à main AIRFLOW® MAX ?, dans la partie Maintenance.
2) Vérifiez la propreté de vos filtres à eau et remplacez-les si nécessaire. Débranchez la prise secteur avant de procéder à l'entretien d'un filtre.
3) Assurez-vous que votre alimentation en eau est bien raccordée et que la pression est suffisante. Si le problème persiste, contactez le service après-vente.
Pièce à main PERIOFLOW®
1) Remplacez la busette PERIOFLOW
2) Retirer la busette PERIOFLOW et vérifiez qu'un jet d'eau sort de la pièce à main. Si le problème persiste contactez le service après-vente.
Pour les pièces à main AIRFLOW® ou PERIOFLOW® :
En cas de fuite au niveau du raccord entre la pièce à main AIRFLOW® ou PERIOFLOW® et le cordon AIRFLOW®, remplacez les joints toriques par les joints de rechange fournis dans le kit EL-1076 situé dans la boîte d'application AIRFLOW® livrée avec votre appareil.
Pour réaliser cette étape, vous pouvez suivre la vidéo dans la partie MAINTENANCE qui s'intitule Comment remplacer les joints toriques du cordon AIRFLOW®?
Pour la pièce à main PIEZON® :
En cas de fuite au niveau du raccord entre la pièce à main PIEZON® et le cordon PIEZON®, remplacez les joints toriques du cordon par les joints de rechange BC-083 fournis dans la boîte d'application PIEZON® livrée avec votre appareil. Vous pouvez suivre les étapes à réaliser en regardant la vidéo dans la partie MAINTENANCE : Comment changer le joint torique de la pièce à main PIEZON® ?
Si le problème persiste, contactez le service après-vente EMS.
Assurez-vous que la pièce à main soit complètement sèche avant la stérilisation.
2) Le problème peut venir d'un joint torique usé sur le cordon PIEZON.
3) Le problème peut provenir de l'humidité résiduelle dans la pièce à main, il est recommandé de la stériliser.
Si le problème persiste, contactez le service après-vente EMS.
2. Remplacez la busette PERIOFLOW®.
3. Vérifiez qu'il n'y a pas de résidus entre la busette PERIOFLOW® et la pièce à main.
4. Vérifiez que rien n'affecte l'alignement de la busette PERIOFLOW®.
Si le problème persiste, contactez le service après-vente EMS.
Si la lumière reste faible, remplacez la pièce à main. Contactez le service après-vente EMS.
1. Vérifiez l'état de la buse.
2. Remplacez la pièce à main si nécessaire.
Pièce à main PERIOFLOW®
1. Remplacez la busette et vérifiez son ajustement.
2. Si la busette PERIOFLOW® ne tient pas correctement ou n'est pas étanche, contactez le service après-vente EMS.
Pièce à main PIEZON®
- Si la pièce à main PIEZON® tombe sur l'instrument PIEZON®, remplacez l'instrument PIEZON®.
- Vérifiez l'état de la buse.
- Si la pièce à main PIEZON® ne fonctionne pas correctement ou en cas de doute, contactez le service après-vente EMS.
2. La LED de la pièce à main PIEZON® peut s'être éteinte en raison de dépassements de temps d'activité :
- Après 10 minutes de fonctionnement continu.
- Après 20 secondes d'inactivité en dehors du support.
Dans les deux cas, replacez la pièce à main dans le support, attendez 1 minute et réessayez.
Si le problème persiste, contactez le service après-vente EMS.
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